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鐵路時(shí)評(píng):全力以赴戰(zhàn)春運(yùn) 龍年開(kāi)局迎“大考”

2024-01-31 16:52 來(lái)源:中國(guó)網(wǎng)

  原標(biāo)題:鐵路時(shí)評(píng):全力以赴戰(zhàn)春運(yùn) 龍年開(kāi)局迎“大考”

  中國(guó)人一年一度的壯觀遷徙,又一次隨著春運(yùn)來(lái)臨拉開(kāi)大幕。2024年的春運(yùn)于1月26日開(kāi)始,到3月5日結(jié)束,面對(duì)創(chuàng)歷史新高的出行人數(shù)和今冬持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)影響范圍最廣的雨雪天氣,為期四十天的春運(yùn)可謂是鐵路部門(mén)開(kāi)年“大考”。

  鐵路春運(yùn)“考”的是擔(dān)當(dāng)。今年春運(yùn),預(yù)計(jì)全國(guó)鐵路將發(fā)送旅客4.8億人次,與2023年春運(yùn)相比,將增長(zhǎng)37.9%,與2019年春運(yùn)相比,將增長(zhǎng)18%。面對(duì)如此之大的出行需求,1月10日起實(shí)施的2024年鐵路一季度運(yùn)行圖,全國(guó)鐵路每日安排旅客列車11149列,較調(diào)圖前增加233列,預(yù)計(jì)節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右,節(jié)后每日安排旅客列車12800列左右,客座能力較2019年春運(yùn)歷史最高峰分別增長(zhǎng)14.4%、12.6%。鐵路部門(mén)把春運(yùn)工作放到重要位置,抽調(diào)人員充實(shí)運(yùn)輸一線力量,不計(jì)辛苦勞累加班加點(diǎn),想百姓所想,解百姓所需,營(yíng)造溫馨安全的出行環(huán)境,讓百姓能夠切身感受到的鐵路特有的“溫度”,彰顯了人民鐵路為人民的“鐵擔(dān)當(dāng)”。

  鐵路春運(yùn)“考”的是安全。面對(duì)今年春運(yùn)臨客大量開(kāi)行、客流大幅度增長(zhǎng)、車流大密度增加、設(shè)備高頻次運(yùn)轉(zhuǎn)的巨大安全壓力和今冬持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)影響范圍最廣雨雪天氣,鐵路部門(mén)堅(jiān)持生命至上、安全第一的原則,肩負(fù)起平安春運(yùn)的責(zé)任,唱響了迎戰(zhàn)春運(yùn)的主旋律。兩百多萬(wàn)鐵路職工堅(jiān)守崗位、挑戰(zhàn)嚴(yán)寒,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)排查,全面整治設(shè)備隱患,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,舍小家為大家,全力打好春運(yùn)這場(chǎng)硬仗,全力以赴保障鐵路這條交通大動(dòng)脈的安全順暢。

  鐵路春運(yùn)“考”的是服務(wù)。鐵路部門(mén)線上線下推出了一系列便民服務(wù)舉措,線上12306手機(jī)客戶端推出購(gòu)票需求預(yù)填和火車票起售提醒訂閱兩項(xiàng)新功能,旅客通過(guò)鐵路12306官方平臺(tái)購(gòu)票將更加方便快捷,開(kāi)辟學(xué)生和務(wù)工人員專區(qū)預(yù)約購(gòu)票功能,保障重點(diǎn)群體出行。線下鐵路部門(mén)堅(jiān)持優(yōu)良傳統(tǒng)做法基礎(chǔ)上,持續(xù)發(fā)力提升服務(wù)質(zhì)量,積極推出新服務(wù)舉措,細(xì)致入微,體貼入心,成立春運(yùn)服務(wù)突擊隊(duì),開(kāi)展服務(wù)禮儀培訓(xùn),推進(jìn)旅客暖手工程,改善旅客飲水服務(wù),推出旅客候車用電服務(wù)等舉措。鐵路部門(mén)以“人民鐵路為人民”的宗旨,想旅客所想,急旅客所急,用心、用情不斷提升服務(wù)水平,細(xì)致、細(xì)微不斷提升服務(wù)質(zhì)量,讓旅客出行體驗(yàn)更加溫馨美好。

  每一年的春運(yùn)都是一次大考,既是對(duì)鐵路運(yùn)輸組織能力的考驗(yàn),也是對(duì)鐵路服務(wù)保障能力的考驗(yàn)。相信在今年的春運(yùn)大考中,鐵路成功交出一份讓人民群眾滿意的答卷,圓滿完成“平安春運(yùn)、便捷春運(yùn)、溫馨春運(yùn)”的目標(biāo)。

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