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雪季沸騰如何安全又盡興?多地雪場走訪觀察

2024-01-16 11:28 來源:新華社

  原標題:雪季沸騰如何安全又盡興?多地雪場走訪觀察

  火熱的冬季旅游讓滑雪運動迎來新熱潮。記者采訪了解到,面對激增的客流,部分雪場的“硬件”設(shè)施和“軟件”服務(wù)有待進一步提升,以更好地保證游客運動安全。

  滑雪運動人氣旺

  “從成都直飛哈爾濱的機票,這幾天一直在漲,太火了。”四川市民羅曼瑤計劃最近去哈爾濱滑雪,預訂機票時發(fā)現(xiàn)價格漲了不少。

  這個冬天,黑龍江哈爾濱“冰雪之旅”異?;鸨?jù)滴滴出行數(shù)據(jù),去年12月中旬以來,哈爾濱附近滑雪場訂單漲了近26倍。元旦假期過后,火爆情況依然延續(xù)。哈爾濱市文化廣電和旅游局局長王洪新認為,即將到來的春節(jié)假日,預計會迎來新的客流高峰。

  “冰雪旅游的火爆讓更多人接觸滑雪運動。”遼寧沈陽渾南區(qū)東北亞國際滑雪場負責人王盈說,“雪場目前平均每天接待游客近2000人,較以往有很大提升。”臨近夜幕,吉林長春廟香山滑雪度假區(qū)內(nèi)大量雪友排著隊等待纜車。度假區(qū)創(chuàng)始人王勇說,度假區(qū)自2011年開放夜場滑雪,從來沒有這么火,現(xiàn)在每天接待近千人。

  滑雪愛好者在沈陽市東北亞滑雪場滑雪。新華社記者陳為 攝

  不僅有著天然“雪”優(yōu)勢的東北地區(qū)雪場客流量不斷攀升,一些南方城市也不斷布局雪場,“北雪南移”成為冰雪季新的趨勢。

  在“火爐”城市重慶,室內(nèi)外雪場做到雪季和非雪季交替互補。全市目前已有8個室外滑雪場、2個室內(nèi)滑雪場。

  位于四川的峨眉山滑雪場星空營地項目負責人廖雯雯告訴記者,今年雪場冰雪項目進行了全面提升,在保留童萌樂園等熱門項目基礎(chǔ)上,新增雪地坦克、冰雪海盜船等配套娛樂項目,吸引了不少“新客”。

  滑雪熱背后這些短板要補齊

  滑雪在冬季給人們帶來無窮樂趣,但隨著客流的激增,一些問題也開始顯現(xiàn)。記者走訪了解到,目前一些雪場硬件和軟件亟待提升;在當前滑雪游客中,初學者較多,安全意識也有待進一步加強。

  ——雪場“硬件”設(shè)施短板顯現(xiàn)。記者走訪看到,在遼寧一些雪場,不僅纜車等待區(qū)排起長隊,雪具租賃區(qū)的隊伍更是一眼望不到頭,不少雪友因此選擇租用街邊小攤的雪具,而許多小攤雪具未見品牌標識,質(zhì)量無法保證。在四川一些雪場,存在雪鞋、雪具供應(yīng)不足情況,還有的滑雪場沒有頭盔租賃服務(wù),游客又沒有提前準備,只能“硬滑”,存在風險。此外有游客反映,在一些熱門滑雪場,滑雪區(qū)常常人滿為患,根本不敢滑,雪場實際上容納不下這么多人。

  ——雪場“軟件”服務(wù)尚存不足。“今冬雪場接待人數(shù)比往年提高不少,但管理隊伍并沒有擴大,只能臨時聘用一些社會人員進行補充。”這個雪季不少雪場負責人遇到了相同的難題,“我們很難有效管理雪友,更沒法一一查看護具是否齊全。”

  滑雪受傷一般要立即處理,然而不少雪場醫(yī)務(wù)室往往只配備一名醫(yī)生和一輛救護車,醫(yī)生大多是附近定點醫(yī)院醫(yī)生輪值,醫(yī)療隊伍流動性較強。“一對一做簡單臨時處理還好,遇到多名游客同時呼叫,還真有點忙不過來。”一名雪場醫(yī)護人員告訴記者。

  滑雪愛好者在吉林省吉林市萬科松花湖度假區(qū)滑雪。新華社記者許暢 攝

  ——部分雪友對滑雪運動認識不足。“太多初學者誤入或有意進入高級道,有時初學者不是自己摔傷,而是在高級道橫沖直撞造成意外事故。”長春滑雪愛好者尹先生說。

  據(jù)中國滑雪協(xié)會統(tǒng)計,目前在國內(nèi)占主流的是海拔落差在200米左右的中小型雪場,直觀上看,它們的中高級雪道較短,坡度似乎也不像大型雪場的雪道一樣令新手“望而卻步”,加之往往與初級區(qū)直接相連,有可能令初學者產(chǎn)生誤判。

  國家級社會體育指導員牛凱迪認為,針對當前初學者較多的特點,雪場一定要做好標識引導、技能培訓和安全救援,滑雪者也應(yīng)提高安全意識。

  多舉措保證滑雪安全又盡興

  隨著更多人加入滑雪“大軍”,相關(guān)部門、雪場紛紛推出相應(yīng)監(jiān)管、服務(wù)措施,以更好為雪友保駕護航。

  在遼寧,沈陽市市場監(jiān)督管理局近期對全市4家滑雪場在用的6條客運索道開展“全覆蓋”執(zhí)法檢查,檢查發(fā)現(xiàn)問題均已當場責令整改。在黑龍江,七臺河市市場監(jiān)督管理局對轄區(qū)滑雪場的雪板、雪鞋等游樂裝備質(zhì)量進行了重點檢查;哈爾濱冰雪大世界還專門對安保人員進行了培訓,提升安全意識和安全技能。在山東,青島不少滑雪場通過網(wǎng)上提前預約、增設(shè)新滑道、延長營業(yè)時間等方式有序分流疏導,保障游客入場體驗安全有序。

  “雪場要有規(guī)劃地進行雪具儲備,合理‘削峰填谷’。一方面通過推出優(yōu)惠套票等措施,讓雪具在平時盡量滿負荷運轉(zhuǎn);另一方面,通過網(wǎng)上預約、夜場分流等措施應(yīng)對旺盛客流,有效增加翻板率,提升雪友接待量。”東北亞國際滑雪場營銷負責人張碩峰說。

  滑雪運動雖有一定專業(yè)性,但只要掌握基本要領(lǐng),知曉雪場救援方式,就能為快樂“兜底”。在滑雪旺季,雪場醫(yī)務(wù)室應(yīng)適度增加醫(yī)生數(shù)量,加強救援人員的專業(yè)培訓,醫(yī)務(wù)室的急救物資也需要進一步豐富。

  牛凱迪表示,雪友在運動前,可提前了解雪場的救援流程和路線,方便在意外發(fā)生時最快得到準確救助,有條件的可在專業(yè)教練指導下練習。他建議,雪場可推出和在游泳館考深水證類似的“高級道資質(zhì)考核”,為想要挑戰(zhàn)高級道的雪友做好服務(wù)和引導。

  此外,廣大雪友要做好滑雪前的基礎(chǔ)功課。重慶市單板滑雪隊主教練封先樵建議,要選擇尺碼合適、沒有變形的雪鞋和雪板,穿戴好護具,切勿為追求漂亮而不戴正規(guī)的頭盔,只戴軟盔、鴨舌帽盔甚至絨帽;在雪道上摔倒后不能就地休息,要盡快移動到雪道邊,以防被撞傷。(來源:新華社 記者于也童 劉藝淳 李典 谷訓 邢拓)

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