原標(biāo)題:從關(guān)注“高科技”現(xiàn)象到注重“高質(zhì)量”發(fā)展——人工智能如何加速賦能科技出版
人民郵電出版社子品牌異步社區(qū)組織“AI大模型面對(duì)面”技術(shù)沙龍。 武少波 攝
AI的迅猛發(fā)展帶動(dòng)各行各業(yè)發(fā)生著變革,科技出版行業(yè)也不例外,無(wú)論是內(nèi)容生產(chǎn)還是營(yíng)銷(xiāo)宣傳,越來(lái)越多出版人參與其中。
在近日舉行的2024中國(guó)編輯學(xué)會(huì)科技出版強(qiáng)國(guó)建設(shè)研討會(huì)上,與會(huì)科技出版人深刻地感受到,在科技出版行業(yè),新質(zhì)生產(chǎn)力的應(yīng)用正在深刻地改變著產(chǎn)品的生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)方式。從關(guān)注“高科技”到注重“高質(zhì)量”,科技出版社對(duì)于新質(zhì)生產(chǎn)力的學(xué)習(xí)與應(yīng)用正經(jīng)歷著不斷深化、落地的過(guò)程。對(duì)此,《中國(guó)新聞出版廣電報(bào)》記者采訪(fǎng)了相關(guān)科技出版人,暢談人工智能賦能科技出版的思考與實(shí)踐。
認(rèn)知:科技賦能出版產(chǎn)業(yè)鏈成共識(shí)
過(guò)去5年,江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社部分暢銷(xiāo)書(shū)的銷(xiāo)量從每月千余冊(cè)提升至最高單月14萬(wàn)冊(cè)。“近年來(lái),蘇科社緊跟新媒體浪潮,新媒體營(yíng)銷(xiāo)成績(jī)顯著。這一成功不僅由于圖書(shū)自身的高品質(zhì),也得益于精準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策略和物流布局的支撐。”江蘇鳳凰科學(xué)技術(shù)出版社圖文出版中心副主任李瑩肖說(shuō)。
“強(qiáng)國(guó)少年高新知識(shí)叢書(shū)”銷(xiāo)量12萬(wàn)套;《0-3歲嬰幼兒家庭早教游戲全書(shū)》總銷(xiāo)量95萬(wàn)冊(cè),其中抖音銷(xiāo)量42萬(wàn)冊(cè);《喚醒孩子的內(nèi)驅(qū)力》銷(xiāo)量22萬(wàn)冊(cè)……蘇科社的編輯根據(jù)用戶(hù)畫(huà)像和目標(biāo)場(chǎng)景設(shè)計(jì)精準(zhǔn)的傳播內(nèi)容,從而推動(dòng)圖書(shū)銷(xiāo)量大幅增長(zhǎng)。這是廣大科技出版社緊跟科技潮流,將新技術(shù)賦能科技出版的一個(gè)縮影。
實(shí)際上,和其他出版領(lǐng)域一樣,不只是營(yíng)銷(xiāo)宣傳,新質(zhì)生產(chǎn)力對(duì)科技出版全產(chǎn)業(yè)鏈的影響均有涉及。
人民郵電出版社科技出版中心總經(jīng)理王威重點(diǎn)談道,在內(nèi)容創(chuàng)新方面,新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展為科技出版開(kāi)拓了全新賽道,由此催生了眾多系統(tǒng)的知識(shí)需求??萍汲霭鎽?yīng)緊密跟隨科技前沿,深度挖掘?qū)I(yè)內(nèi)容,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的核心價(jià)值,滿(mǎn)足不同層次讀者的需求。同時(shí),積極促進(jìn)跨學(xué)科融合,鼓勵(lì)不同學(xué)科領(lǐng)域的專(zhuān)家合作,為讀者構(gòu)建更廣闊的知識(shí)視野和更全面的知識(shí)體系。
“受人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)革命持續(xù)發(fā)展的影響,科技出版行業(yè)在知識(shí)生產(chǎn)、知識(shí)傳播、知識(shí)應(yīng)用方面都有了新的嘗試和變革。”人民衛(wèi)生出版社人衛(wèi)智數(shù)公司總經(jīng)理賈曉巍具體解釋道,在知識(shí)生產(chǎn)方面,一些出版社利用人工智能輔助編輯進(jìn)行選題策劃、編寫(xiě)潤(rùn)色、稿件審讀等工作;在知識(shí)傳播方面,一些出版社利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像,通過(guò)平臺(tái)流量的引流,精準(zhǔn)推送產(chǎn)品與服務(wù);在知識(shí)應(yīng)用方面,一些出版社將知識(shí)與應(yīng)用場(chǎng)景結(jié)合,利用人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了虛擬仿真教學(xué)、臨床決策智能輔助等新的應(yīng)用創(chuàng)新。
科技出版在出版領(lǐng)域向來(lái)緊跟技術(shù)潮流。當(dāng)下,廣大科技出版人對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力經(jīng)歷了從認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí),再到結(jié)合自身進(jìn)行應(yīng)用的完整過(guò)程。談到這種認(rèn)知的不斷深化,王威介紹說(shuō),起初,人們對(duì)“高科技”極為重視。從去年開(kāi)始,多數(shù)科技出版社便聚焦大模型技術(shù)及其在出版行業(yè)的應(yīng)用。隨著學(xué)習(xí)的不斷深入和應(yīng)用的逐步落地,人們開(kāi)始關(guān)注高效能,通過(guò)業(yè)務(wù)流程再造和組織架構(gòu)變革,釋放新質(zhì)生產(chǎn)力所帶來(lái)的活力。近期,由于外部市場(chǎng)的變化,人們更加關(guān)注收入與利潤(rùn),將“高質(zhì)量”置于較高的位置??梢哉f(shuō),人們對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的理解與應(yīng)用是逐步深化、逐步落地的。
應(yīng)用:正進(jìn)一步落地,但仍需系統(tǒng)規(guī)劃
當(dāng)下很多科技出版社為推動(dòng)編輯盡快掌握AI工具賦能出版,作出了不少努力和實(shí)踐。
近兩年來(lái),蘇科社舉辦了多場(chǎng)人工智能學(xué)習(xí)及交流應(yīng)用培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋編輯端(文字審校、潤(rùn)色和內(nèi)容勘誤、競(jìng)品分析、選題材料撰寫(xiě)及文案策劃)、美編端(封面設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)和插圖設(shè)計(jì)等)、營(yíng)銷(xiāo)端(文案撰寫(xiě)和物料設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)分析與個(gè)性化推薦策略制定等)。
人郵社對(duì)新質(zhì)生產(chǎn)力的適用與掌握也極為重視。王威介紹,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面,該社定期組織涵蓋人工智能技術(shù)在編輯工作中的應(yīng)用、大數(shù)據(jù)分析與內(nèi)容策劃、數(shù)字化出版流程等課程的培訓(xùn),邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家及內(nèi)部技術(shù)骨干授課,確保出版社全體成員系統(tǒng)學(xué)習(xí)新技術(shù)工具。在組織機(jī)制方面,人郵社內(nèi)部建立了由社領(lǐng)導(dǎo)掛帥的虛擬組織,研究新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展規(guī)劃,自上而下推進(jìn)人工智能落地。同時(shí),跨部門(mén)成立人工智能應(yīng)用小組,將10多名富有想法和行動(dòng)力的年輕編輯組織起來(lái),共同學(xué)習(xí)、運(yùn)用AI,探討AI選題并制作AI產(chǎn)品。為了激勵(lì)年輕人獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,單位還組織“金點(diǎn)子大賽”,為大家展示學(xué)習(xí)成果提供平臺(tái)。
目前,人工智能在科技出版領(lǐng)域的應(yīng)用效果如何?李瑩肖介紹,就目前的體驗(yàn)來(lái)看,AI工具在有標(biāo)準(zhǔn)答案的簡(jiǎn)單編校問(wèn)題、基本的插圖繪制等方面表現(xiàn)較為出色,而對(duì)于一些創(chuàng)造性的工作尚無(wú)法給出滿(mǎn)意結(jié)果,甚至說(shuō)離滿(mǎn)足任務(wù)需求還差得比較遠(yuǎn)。例如,科普?qǐng)D書(shū)中需要設(shè)計(jì)的復(fù)雜原理圖,撰寫(xiě)多維度的競(jìng)品分析等,完全超出了目前AI的能力。“不過(guò)隨著大模型的訓(xùn)練,AI實(shí)現(xiàn)從狹義向通用的轉(zhuǎn)變,相信AI能夠在科普出版策劃、創(chuàng)作、編校、營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié)得到更廣泛和深度的應(yīng)用。”李瑩肖說(shuō)。
推動(dòng)AI在科技出版各環(huán)節(jié)取得更廣泛和深度的應(yīng)用,背后離不開(kāi)出版單位在此領(lǐng)域的持續(xù)耕耘。記者在采訪(fǎng)中了解到,盡管目前一些科技出版社都組織了相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn),或者邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家分享經(jīng)驗(yàn)和最新技術(shù)發(fā)展,相關(guān)應(yīng)用取得一定進(jìn)展,但仍存在著諸多問(wèn)題亟待解決,如還缺乏系統(tǒng)規(guī)劃和強(qiáng)有力地推動(dòng)。其中一個(gè)現(xiàn)象就是,出版各環(huán)節(jié)的應(yīng)用目前還處于自發(fā)學(xué)習(xí)階段,只有個(gè)別人員主動(dòng)將其應(yīng)用于日常工作之中,大部分人出于職業(yè)慣性,使用頻率較低。
對(duì)此,廣大科技出版人都一致表達(dá)了這種亟待改變的緊迫感。“以我負(fù)責(zé)的‘魯科高教’融合出版項(xiàng)目為例,紙質(zhì)書(shū)的出版已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足讀者對(duì)內(nèi)容獲取的需求,數(shù)字工具和平臺(tái)徹底改變了創(chuàng)造和傳播教育內(nèi)容的方式。”山東科學(xué)技術(shù)出版社高等數(shù)學(xué)融合出版項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人段琰認(rèn)為,每一次技術(shù)的應(yīng)用都是通過(guò)創(chuàng)造新的市場(chǎng)渠道、新的營(yíng)銷(xiāo)模式以及新的產(chǎn)品用戶(hù)取得成功的。“我們現(xiàn)在迫切需要的是具有調(diào)整和適應(yīng)的能力,以豐富的內(nèi)容資源和強(qiáng)大的學(xué)習(xí)能力,讓出版業(yè)逐漸成為新工作的適應(yīng)者和新平臺(tái)的建造者。”
創(chuàng)新:應(yīng)健全保障機(jī)制,建立全面數(shù)字化體系
如何推動(dòng)科技出版應(yīng)用AI取得長(zhǎng)足的發(fā)展與突破?當(dāng)下推動(dòng)科技出版高質(zhì)量發(fā)展的核心是什么?“我認(rèn)為核心是人才隊(duì)伍建設(shè)。”“我們要從讀者對(duì)科技出版的需求出發(fā),形成與新質(zhì)生產(chǎn)力相適應(yīng)的新的出版生產(chǎn)關(guān)系,打造新的出版高地,實(shí)現(xiàn)科技出版高質(zhì)量發(fā)展。”英大傳媒投資集團(tuán)中國(guó)電力出版社教材出版中心主任助理張富梅談道,面對(duì)這種變革,首先就是要引導(dǎo)編輯從思想上轉(zhuǎn)變,通過(guò)各類(lèi)培訓(xùn)或AI工具的引入,提升編輯的數(shù)字化素養(yǎng),鼓勵(lì)編輯研究、掌握和使用新質(zhì)生產(chǎn)力形成生產(chǎn)。
多位受訪(fǎng)者表示,人才是推動(dòng)出版業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心要求,要充分發(fā)揮人的積極作用,樹(shù)立用戶(hù)思維,保持終身學(xué)習(xí)的心態(tài),快速適應(yīng)AI時(shí)代的各種變化,始終致力于引導(dǎo)以及滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,建立相關(guān)的考核機(jī)制和全面的組織機(jī)制。
“新質(zhì)生產(chǎn)力不僅是技術(shù)上的革新,更是生產(chǎn)方式、組織方式和管理方式的全面變革。”賈曉巍認(rèn)為,“單純地強(qiáng)調(diào)編輯掌握新技術(shù)是不切實(shí)際的。傳統(tǒng)出版以圖書(shū)為中心的編、印、發(fā)生產(chǎn)組織模式和評(píng)價(jià)激勵(lì)制度,一定程度會(huì)制約編輯參與新技術(shù)的應(yīng)用和創(chuàng)新。”賈曉巍建議,具備條件的出版社應(yīng)該構(gòu)建新的以數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)為中心的內(nèi)容生產(chǎn)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)研發(fā)組織體系,制定新的考核和激勵(lì)制度。
段琰表示,這種激勵(lì)政策具體可包括,設(shè)立與新技術(shù)應(yīng)用相關(guān)的績(jī)效指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)編輯通過(guò)創(chuàng)新提升工作效率和內(nèi)容質(zhì)量;提供資金和資源支持編輯提出的創(chuàng)新項(xiàng)目,鼓勵(lì)探索和應(yīng)用新技術(shù);建立內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制,支持有潛力的技術(shù)和內(nèi)容創(chuàng)新項(xiàng)目;設(shè)立輪崗或交流項(xiàng)目,讓編輯在不同崗位上獲取更多新技術(shù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。
“在一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá),全民以及人工智能參與內(nèi)容生產(chǎn)的社會(huì)中,必定會(huì)出現(xiàn)內(nèi)容低質(zhì)、失范、無(wú)序、冗余、侵權(quán)、安全等大量問(wèn)題。”賈曉巍強(qiáng)調(diào),科技出版仍將是高質(zhì)量?jī)?nèi)容的來(lái)源之一,同時(shí)對(duì)于人工智能的知識(shí)安全性問(wèn)題也將發(fā)揮基礎(chǔ)性作用。這要求科技出版更要以?xún)?nèi)容質(zhì)量為生命,以場(chǎng)景化應(yīng)用為中心,建立能夠應(yīng)對(duì)數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)持續(xù)發(fā)展的知識(shí)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化體系。