書架上的“考古現(xiàn)場”
“真不好意思,剛才在接待一位老先生,大老遠跑過來的,耽誤了一點時間。”這是北京人文考古書店店長洪霞對中青報·中青網(wǎng)記者說的第一句話。原來,一位年近九旬的老人祖上居住在北京房山周口店地區(qū),如今他希望書店幫助他尋找到家族的相關(guān)信息和資料,以處理財產(chǎn)問題。
“我們這里有關(guān)于周口店遺址研究的相關(guān)資料,但老先生的事我們愛莫能助,因為他要的是家族族譜大全,這是私人的、內(nèi)部的,并不在考古的范疇內(nèi)。”洪霞后來耐心地向老先生進行了解釋,她說很理解對方的心情,而類似的事在這家目前全國唯一的考古文博主題獨立書店里,偶有發(fā)生。
專業(yè)讓“小眾”變成“網(wǎng)紅”
這家門臉樸實無華、占地120余平方米、內(nèi)藏1萬余本考古文博類專業(yè)書籍的書店最近兩個月頻頻被各大媒體報道。洪霞猜想,那位九旬老人也許便是看到了其中的一篇。“網(wǎng)紅店”這個詞洪霞不喜歡,但“紅”了對書店而言總歸是好事。最大的影響是來的人多了,如今,店里每日的人流量大概是之前的十幾倍,這里的“之前”指的是過去10年。“去年12月一個月的實體店銷量抵得上我們2020年一整年的銷量了。”
來的人多了是一回事,是否會買書又是另一回事。令洪霞欣慰的是,走進書店的人大部分看中的依然是書,而不僅僅是為了“打卡”。讓書成為書店的核心競爭力是洪霞堅定的經(jīng)營目標(biāo),而“專業(yè)”則是她達成這一目標(biāo)的“秘籍”。
“一般情況下,我大概9:00到店里,接收一下快遞,接著查看訂單,了解哪些書下架了,需要再進貨,然后聯(lián)系出版社進書。有書到了就入庫,然后去定價格和折扣,定完之后我們網(wǎng)店的同事會把這些書上傳到網(wǎng)站,其間如果有單位客戶找我,我就去回復(fù)他們的信息……”洪霞說,她平常最重要的工作都是圍繞著選書、進書、推書進行的。書店每天都會在社交媒體賬號上推薦兩本書,除了銷量的多少,這些薦書文章的閱讀量也會成為書店進書的一項重要參考。“我們從不建任何讀者群,我覺得那是一種打擾,大家通過我們的推送了解書籍情況,然后通過聯(lián)系方式就能找到我們。”
日常積累是實現(xiàn)專業(yè)的重要因素。洪霞說,她在選書、進書時,往往看一眼書名就能大概判斷這本書是否能“暢銷”。“通過書名,我大概能看出這本書的定位,它是屬于一般研究還是更偏理論性的研究,偏理論性研究的書,一般會更受歡迎一些,因為我們更多的讀者是研究者,他們可能會更注重書籍的資料屬性;一些偏普及化的書,雖然從某種程度上說,受眾人群可能更廣,一般的歷史愛好者都能讀,但是因為我們書店的讀者人群太垂直了,所以那種越專業(yè)或者說資料性越強的書,反而會更受歡迎。”
書店應(yīng)是溫暖的所在
洪霞認(rèn)為,書店不應(yīng)僅僅是書的銷售場所,還應(yīng)幫助讀者找到他們需要的書籍,這就像是書店的一項衍生服務(wù)。具體的過程很簡單,讀者或機構(gòu)提出對于書籍類型或主題的需求,洪霞據(jù)此做出一張書單。如果書單中的書,店里沒有,洪霞會幫忙尋找。“我們還會去做的一項工作是查重,對于那些合作比較久的學(xué)校、博物館、考古研究所等單位,我會告訴他們,訂單里的哪些書是他們之前買過的,避免重復(fù)購買。”
在洪霞的觀念里,讀者不僅是消費者,更是朋友。她曾經(jīng)費盡心思幫助一位武漢的大學(xué)教師尋找一套關(guān)于青銅器的書,并最終以進書價格賣給了對方。她也曾為急需文獻資料寫論文而又買不起全套書籍的學(xué)生一頁頁拍下照片,發(fā)送給他們。在洪霞看來,做書店不僅要專業(yè),也要“有溫度”。她說,如今作為中國青年報社“溫暖一平方”的伙伴,人文考古書店將會繼續(xù)從實際行動上為大眾帶來更多的溫暖。“我認(rèn)為書店應(yīng)該是具有很強的公益性的,同時也要承擔(dān)起更大的社會責(zé)任。作為一個書店的經(jīng)營者,我覺得我能做得最多的就是為讀者提供一些方便,滿足他們關(guān)于買書、看書的各種需求。”
關(guān)于未來的暢想,洪霞計劃通過“溫暖一平方”定期或不定期地舉辦讀書會等活動。“現(xiàn)在的人實際的閱讀時間太少了,我希望可以通過活動倡導(dǎo)人們每周抽出兩個小時坐下來讀書,不被別的事情打擾,手機關(guān)機放在一邊,完全沉浸在書里。我相信讀書不僅會讓我們學(xué)到知識,它還可以讓我們從現(xiàn)實生活中暫時抽離,換一種心態(tài)和心情,而當(dāng)再次回到現(xiàn)實時,我們對待事情的心態(tài)和看法也許就會有不同。”
洪霞的另一個愿望是開一家更大一點的分店。在那里,讀者可以有更寬敞舒適的閱讀環(huán)境;在那里,她計劃開辟一個區(qū)域,讓人們可以在其中靜靜查閱那些她珍藏的“更不好找、更珍貴”的書籍。
中青報·中青網(wǎng)見習(xí)記者 陳鼎 2022年01月18日 04 版
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