蘭張高鐵蘭武段自6月29日開通運營以來已滿兩月,同時也迎來首個暑運。期間,武威東站客流持續(xù)平穩(wěn)向好,旅客出行體驗更加溫馨、便捷。
武威東站對站內(nèi)旅客流線進行了科學合理規(guī)劃,取消了進站口實名驗證環(huán)節(jié),采取“驗檢合一”服務(wù)模式,由檢票口同時承擔檢票和實名驗證的功能。同時,將售取票服務(wù)與問詢服務(wù)合二為一,在候車大廳設(shè)立綜合服務(wù)中心,既能為旅客答疑解惑和處理物品遺失等問題,也提供售票服務(wù),真正實現(xiàn)了“售服合一”。綜合服務(wù)中心設(shè)立的自助服務(wù)區(qū),方便旅客通過自動售票機自行辦理車票購買、報銷憑證打印等業(yè)務(wù)。車站內(nèi)免費的手機充電樁、一體化過濾飲水機等設(shè)備,讓旅客出行體驗更加溫馨便捷。車站還設(shè)有母嬰候車室、軍人及重點旅客候車專區(qū),配備有嬰兒床、兒童玩具、輪椅等,方便重點旅客乘車出行。
蘭張高鐵蘭武段開通運營后,每天有20趟動車從武威東站發(fā)出或到達,不僅為居民的日常出行和探親訪友提供了便利,還推動了沿線城市間教育、醫(yī)療等資源的共享,提升了生活品質(zhì)。
蘭張高鐵蘭武段開通后,蘭州鐵路局充分發(fā)揮“高鐵+旅游”模式的全產(chǎn)業(yè)鏈帶動作用,讓旅客乘坐“環(huán)西部火車游”列車“一站式”暢游河西美景,吸引全國乃至世界各地的游客來到武威,進一步帶動旅游業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)繁榮發(fā)展。(徐凱生 葉俊海)
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