原標(biāo)題:甘肅:數(shù)字政府建設(shè)打通便民利企“最后一公里”
會議現(xiàn)場。人民網(wǎng)記者 王文嘉攝
人民網(wǎng)蘭州2月25日電 (記者王文嘉)2月25日,甘肅省數(shù)字政府省級建設(shè)項目評估會議在蘭州召開。據(jù)了解,2021年3月,甘肅省委、省政府作出加快甘肅數(shù)字政府建設(shè)的重要決策。經(jīng)過近2年的努力,甘肅省數(shù)字政府技術(shù)架構(gòu)整體搭建完成,平臺應(yīng)用全面推開,全程網(wǎng)辦率等重要指標(biāo)大幅度提升,數(shù)據(jù)匯聚共享能力明顯增強(qiáng),省級統(tǒng)籌、全省聯(lián)動的工作機(jī)制逐步建立,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的作用逐步顯現(xiàn)。
甘肅省大數(shù)據(jù)中心在深入調(diào)研摸底、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持專題研究和專班推進(jìn)相結(jié)合,摸清了存在的問題短板,找準(zhǔn)了突破的路徑和方向,最終明確“12345+N”工作體系,采取“省級統(tǒng)籌主建、市縣配套推進(jìn)、系統(tǒng)集成應(yīng)用、整體躍升水平”的建設(shè)模式。
目前,甘肅省重構(gòu)了省市縣三級“入口統(tǒng)一、業(yè)務(wù)統(tǒng)一、運管統(tǒng)一、能力統(tǒng)一、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、云網(wǎng)架構(gòu)統(tǒng)一”的技術(shù)體系,確保建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到全國同行業(yè)領(lǐng)先水平。
據(jù)了解,按照“4級46同”的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),甘肅省組織52個省直部門和中央在甘單位以及市州、縣區(qū),按照“減跑動、減時限、減材料,優(yōu)化辦事流程”的“三減一優(yōu)”要求,全面推進(jìn)省市縣鄉(xiāng)四級政務(wù)服務(wù)事項基本目錄和實施清單編制工作。
數(shù)據(jù)顯示,通過平臺重構(gòu)和流程優(yōu)化,甘肅省政務(wù)服務(wù)事項全程網(wǎng)辦率從60%提升到98%以上,28個省直部門的所有事項實現(xiàn)了網(wǎng)上全程可辦,一件事主題集成服務(wù)由182個增加到538個,增長了195%;“甘快辦”手機(jī)端辦理事項增加到18.5萬,稅務(wù)、醫(yī)保、教育、人社、公安、交通等行業(yè)和人民群眾緊密相關(guān)的高頻應(yīng)用達(dá)到2212個;政務(wù)服務(wù)“好差評”評價總量由942萬個增加到1626.1萬個,差評按期整改率從77.3%提升到97.7%。
據(jù)介紹,甘肅省堅持把政務(wù)數(shù)據(jù)的利用服務(wù)作為打通便民利企“最后一公里”的重要抓手,按照“應(yīng)上盡上、全程在線、服務(wù)更優(yōu)”的要求,創(chuàng)新推出特色應(yīng)用品牌,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),全力打造應(yīng)用服務(wù)的“組合拳”。甘肅省規(guī)劃建設(shè)了省、市、縣三級數(shù)字政府運營指揮中心,打造形成縱向貫通、橫向聯(lián)動的數(shù)字政府運營指揮體系。以“甘快辦”應(yīng)用為統(tǒng)攬,著力打造“甘快辦”APP、不來即享、一碼通、12345熱線以及發(fā)改、民政、自然資源、稅務(wù)、醫(yī)保、教育、人社、公安、藥監(jiān)、住建、衛(wèi)生健康等行業(yè)審批服務(wù)的系列應(yīng)用,實現(xiàn)統(tǒng)建共管、整體聯(lián)動、開放融合、賦能發(fā)展。按照國務(wù)院的統(tǒng)一部署,著力推進(jìn)“12345”政務(wù)熱線全省一號統(tǒng)籌,共整合各類熱線57條,拓寬了黨委、政府聯(lián)系群眾的橋梁。
下一步,甘肅省大數(shù)據(jù)中心將結(jié)合數(shù)字政府建設(shè)現(xiàn)狀,聚焦建設(shè)“中西部領(lǐng)先、全國一流”的目標(biāo),緊緊圍繞“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”“一網(wǎng)協(xié)同”,認(rèn)真做好統(tǒng)籌推進(jìn)和深度應(yīng)用工作,持續(xù)提升平臺應(yīng)用能力,深入開展大數(shù)據(jù)分析研判,充分釋放數(shù)字化發(fā)展紅利,持續(xù)開創(chuàng)甘肅省數(shù)字政府建設(shè)新局面。