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淵泉派出所:將矛盾糾紛“一站式”化解在居民“家門口”

23-07-12 20:38 來源:瓜州縣公安局 編輯:孫珩力

  近年來,瓜州縣公安局淵泉派出所聚焦“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作目標(biāo),堅(jiān)持黨建引領(lǐng),實(shí)化警務(wù)舉措,破解治安頑疾,探索出了一條“組織聯(lián)建、科技引領(lǐng)、治安聯(lián)防”的基層治理新路,使轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感、安全感得到了大幅度的提升。

  黨建引領(lǐng)、鑄魂“紅色楓橋”

  淵泉派出所黨支部創(chuàng)新“社會(huì)力量+人民調(diào)解+社區(qū)民警”的矛盾糾紛調(diào)解新模式,黨建紅與警網(wǎng)藍(lán)相融,凝聚黨員、警員、網(wǎng)格員力量,組建了紅馬甲網(wǎng)格員、110文明宣傳隊(duì)、“群眾家門口的”調(diào)解室、民警熱線等多個(gè)治安防控單元,“黨建力量”在基層治理中得到了充分的發(fā)揮,實(shí)現(xiàn)了“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的工作目標(biāo)。

  “從‘社區(qū)民警’變?yōu)?lsquo;穿警服的社區(qū)副書記’,最大的好處是能為老百姓提供一站式服務(wù),不讓老百姓跑第二次腿。走到百姓身邊,走進(jìn)百姓心里,從‘局外人’變成‘家里人’。”淵泉派出所民警趙曉英深有感觸地說。

  “穿警服的社區(qū)副書記”化身基層治理“領(lǐng)頭雁”。社會(huì)治理,創(chuàng)新在基層,活力在基層。讓社區(qū)民警以社區(qū)黨組織副書記的身份加入到社區(qū)黨組織中,全面參與黨建工作和社區(qū)事務(wù)管理決策,為實(shí)現(xiàn)多元化化解矛盾、全時(shí)空守護(hù)平安、零距離服務(wù)群眾奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。把過去“群眾找警察”變成現(xiàn)在的“警察找群眾”,將粗放式服務(wù)變成精細(xì)化服務(wù),實(shí)現(xiàn)與群眾的“零距離”溝通,樹立了新時(shí)代公安民警形象。

  科技賦能、搭建“智慧楓橋”

  淵泉派出所轄區(qū)面積600平方公里、實(shí)有人口約5.6萬,戶籍人口2.3萬人,人員流動(dòng)性大、治安管理難度大,如何用有限的警力,確保轄區(qū)的穩(wěn)定,成為淵泉派出所的一道難題。“向科技要警力,用數(shù)據(jù)強(qiáng)戰(zhàn)力”是淵泉派出所給出的答案。

  智慧安防是群眾最可靠的“站崗人”。創(chuàng)新與發(fā)展,是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的活力之本、力量之源。2021年以來,建成52個(gè)智慧安防小區(qū),13所學(xué)校全部安裝一鍵式報(bào)警系統(tǒng),依托627路視頻監(jiān)控探頭、376路雪亮工程探頭,搭建全方位、立體化管理模式,實(shí)現(xiàn)了“人進(jìn)留影”,對(duì)“人、事、物”等社會(huì)治安要素做到了實(shí)時(shí)跟蹤、全域管控,不但節(jié)省了警力,更讓小區(qū)更安全、更智能。建成以來轄區(qū)刑事案件同比下降33%,治安案件同比下降34%。

  淵泉學(xué)府小區(qū)居民張某說:“自從這個(gè)智慧小區(qū)建成以來,我們進(jìn)小區(qū)都是人臉識(shí)別,不是我們小區(qū)的人根本進(jìn)不來,感覺特別安全。”

  深耕社區(qū)、精雕“為民楓橋”

  “警格融入網(wǎng)格”畫出基層治理“同心圓”。淵泉派出所轄區(qū)有6個(gè)社區(qū),是瓜州縣流動(dòng)人口最多、求助警情最多的派出所,服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾、依靠群眾,是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”始終不變的內(nèi)在靈魂。淵泉派出所堅(jiān)持“矛盾不上交,矛盾在基層化解”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工作理念,從源頭上預(yù)防,化解了矛盾糾紛,促進(jìn)了社區(qū)融合,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)發(fā)展。同時(shí),積極探索多元化矛盾糾紛化解新模式,設(shè)立調(diào)解室,通過吸納社區(qū)工作人員、志愿者、紅袖套等網(wǎng)格力量,及時(shí)掌握矛盾糾紛,多級(jí)聯(lián)動(dòng),前置干預(yù),努力做到防范在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小,努力將矛盾糾紛化解在基層。

  截至目前,共搭建113個(gè)治理網(wǎng)格、118名網(wǎng)格員開展社區(qū)治理,定期召開聯(lián)席會(huì)議,分析轄區(qū)發(fā)案情況,針對(duì)性開展民生服務(wù),提升動(dòng)態(tài)管控能力,開展防詐、防騙、防毒等宣傳60余場,2021年以來,1623件矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

  “以前小區(qū)有了矛盾糾紛,經(jīng)常導(dǎo)致小問題演變成大矛盾,現(xiàn)在有矛盾就可以及時(shí)找民警、社區(qū)的同志來調(diào)解,很多小矛盾、小問題都能在第一時(shí)間解決。”龍澤苑居民王某說。

  從劍拔弩張到握手言和,從針鋒相對(duì)到相互諒解,在淵泉派出所的調(diào)解室內(nèi)經(jīng)常上演著這樣的“反轉(zhuǎn)劇”。

  “三級(jí)聯(lián)排聯(lián)調(diào)”調(diào)出鄰里和諧“一家親”。將矛盾糾紛消弭在源頭、化解在基層,是“楓橋經(jīng)驗(yàn)”成功的法寶。淵泉派出所結(jié)合日常接處警工作和一標(biāo)三實(shí)入戶采集工作,采取“庭所對(duì)接”“民調(diào)入所”“律師進(jìn)所”等舉措,廣泛排查影響社會(huì)安全穩(wěn)定的矛盾糾紛,先后深入轄區(qū)1000余個(gè)家庭、200余家商戶、單位,幫扶危難群眾70余人,調(diào)解矛盾糾紛89起,調(diào)解率達(dá)97%。

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